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Kurz nachgefragt

Fragen? Her damit.

Die häufigsten Fragen, ehrlich beantwortet. Und wenn eure nicht dabei ist: anrufen, Martina und Hannes beißen nicht.

Buchen & Bezahlen

Wie funktioniert die Reservierung?

Anfragen oder direkt online buchen – wir bestätigen verbindlich, sobald das Angeld von 30 % da ist (Kreditkarte oder Überweisung). Danach ist die Wohnung eure, versprochen ist versprochen. Die Preise gelten pro Wohnung für 4 Personen und Tag inkl. MwSt.; jede weitere Person zahlt einen kleinen Aufpreis.

Wann zahle ich den Rest?

Ganz entspannt vor Ort, spätestens bei der Abreise – mit Kreditkarte oder Bancomat. Wer lieber gleich reinen Tisch macht, überweist einfach den Gesamtbetrag vorab.

Was passiert, wenn ich stornieren muss?

Kann passieren, das Leben plant nicht mit. Bis 31 Tage vor Anreise behalten wir nur das Angeld – sonst fällt nichts an. Innerhalb von 30 Tagen werden 75 % des Gesamtbetrags fällig, bei Nichterscheinen oder früherer Abreise 100 % der nicht genutzten Tage.

Ankommen & Losfahren

Wann kann ich an- und abreisen?

Einzug am Anreisetag ab 15:00 Uhr, Auszug am Abreisetag bis 10:00 Uhr – dazwischen machen wir die Wohnung so schön, wie ihr sie vorgefunden habt.

Komme ich auch ohne Auto zu euch?

Locker. Mit dem Zug bis Bruneck oder Olang, dann mit dem Bus nach Antholz Obertal bis zur Haltestelle „Steinzger“ – von dort sind es drei Minuten zu Fuß. Auf Wunsch holen wir euch ab. Und mit dem inkludierten Südtirol Guest Pass fahrt ihr Bus und Bahn im ganzen Land kostenlos.

Kann ich mein E-Auto oder E-Bike laden?

Ja, beides. Am Parkplatz steht eine E-Auto-Ladestation, im zugangsgesicherten Abstellraum laden die E-Bikes. Dort wohnt übrigens auch das Skidepot samt Skischuhtrockner: warme Schuhe am Morgen, ihr könnt uns später danken.

Gibt es Parkplätze?

Direkt am Haus, kostenlos. Kein Parkhaus-Tetris, kein Ticketautomat – ankommen, abstellen, fertig.

Wohnen & Ausstattung

Was ist alles inklusive?

So ziemlich alles, was ein Zuhause braucht: voll ausgestattete Küche samt Salz, Pfeffer, Essig, Öl und Zucker, ein eigenes Bad pro Schlafzimmer, Handtücher, Bademäntel und Bettwäsche, Sat-TV, Safe, WLAN, Skischrank mit Schuhtrockner, Fahrradraum, Parkplatz, der Südtirol Guest Pass für die Öffis – und die Endreinigung sowieso.

Welche Wohnungen haben eine Sauna?

Das Apartment Wiese und das Chalet Dolomites schwitzen privat. Das Apartment Rieserferner hat keine eigene Sauna – dafür die gepolsterte Erkersitzecke mit Panoramablick, auch eine Art Therapie.

Gibt es Frühstück?

Wir sind kein Frühstücksbetrieb – aber ihr könnt euch täglich einen frischen Frühstückskorb bestellen (gegen Aufpreis). Bei der Anreise wartet ein Willkommenspaket.

Bekomme ich zwischendurch frische Wäsche?

Auf Wunsch, gegen Aufpreis: Wechsel von Bettwäsche und Handtüchern sowie eine Zwischenreinigung. Einfach kurz Bescheid sagen – von allein trauen wir uns nicht an eure Sachen.

Gut zu wissen

Sind Haustiere erlaubt?

Nein, Hunde und andere Haustiere müssen leider daheim bleiben. Und geraucht wird am ganzen Halbwöhrerhof auch nicht – die Bergluft ist eh besser.

Nicht dabei gewesen?

Manche Fragen beantwortet man besser von Mensch zu Mensch.

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